利用規約 - CoachOneMinds

利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Strategic mindset academy を運営する CoachOneMinds.info（以下「当社」）が提供するサービス、情報製品、有形商品（以下「本サービス等」）の利用条件を定めるものです。

第1条適用範囲

本規約は、当社が提供する全てのサービス、情報製品、有形商品に適用されます。利用者（以下「お客様」）は、本規約に同意したうえで本サービス等を利用するものとします。

当社が提供するコーチングプログラム等のサービス（以下「本サービス」）は、お客様との事前予約に基づき提供されます。キャンセルまたは変更を希望する場合、セッション開始の48時間前までに当社所定の方法でお知らせください。

返金対応：セッション開始の48時間前までにキャンセルされた場合、支払方法に応じて全額を返金いたします。なお、開始48時間以内のキャンセルは返金対象外となりますが、次回以降のセッションへの振替が可能です。

一部の特別プログラムは性質上、キャンセル後の返金受付を行わない場合があります。該当プログラムは申込時に明示し、返金不可の理由として準備コストおよび講師手配の確定性を挙げます。

当社が販売する電子教材、動画講座等の情報製品（以下「情報製品」）は、購入後7日間以内であれば、使用状況を問わず全額返金可能です。ただし、ダウンロードまたは閲覧開始後は返金対象外となります。

返金方法：ご指定の銀行口座への振込にて対応いたします。振込手数料は当社負担とします。

当社が提供する教材キット等の有形商品（以下「有形商品」）は、商品到着日から14日以内であれば、未使用・未開封の状態で返品が可能です。

返品方法：事前に当社指定の窓口までご連絡のうえ、所定の住所にご返送ください。返送送料はお客様負担となりますが、交換または全額返金にて対応いたします。

返金は原則、購入時と同じ方法で行います。銀行振込の場合、指定口座への入金をもって完了とします。返金処理には通常14日以内を要します。

日程変更：コーチングサービスの振替は申込から1年以内に限り可能です。申請はこちらからお願いいたします。

当社は本サービス等の内容および結果について、その完全性、有用性を保証するものではありません。お客様の判断と責任において利用してください。

ご不明点は以下までお問い合わせください。

〒105-0011 東京都港区芝公園4-2-8, 日本

電話：+81364066192

事業者ID：9166860859981

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制定：2025年